提升基本公共服务满意度 致全体伍市镇居民的一封信
2023-08-02 09:52:10          来源:伍市镇项目办 | 编辑:伍市镇党政办 | 作者:伍市镇项目办          浏览量:3678



亲爱的伍市镇居民朋友:

您好!

衷心感谢您长期以来对伍市镇基本公共服务工作的关心和支持!

2023年度全省基本公共服务满意度调查即将开始,本次调查电话为0731-12340,调查内容主要是询问您对所居住地政府提供的看病就医、基本医疗保险、基本养老保险、老年人体检、儿童疫苗接种、儿童免费体检、幼儿园、义务教育、职业介绍、劳动关系矛盾纠纷化解、公租房保障或农村危房改造、最低生活保障等社会救助、退役军人安置、公共图书馆和博物馆或农家书屋和文化馆(站)免费开放、公共体育设施免费或低收费开放等公共服务,是非常满意、比较满意、不太满意、很不满意还是不了解或不清楚等等。

如果您接到0731-12340这个电话,您就是伍市镇的“形象代言人”。请您腾出宝贵的时间,积极配合,全程接听,耐心回答完调查员提出的所有问题。

全面提升基本公共服务保障水平,不断提高人民群众的获得感、幸福感和满意度,我们一直在努力。您的参与和支持是对我们工作最大的激励和鞭策!真诚希望您积极配合电话测评工作,期待您对我们的基本公共服务给予“非常满意”的赞誉!

敬祝

您和您的家人身体健康、阖家幸福、万事如意!


伍市镇人民政府     

2023年7月31日   

接听调查电话的正确姿势

第一步:确认接听电话

来访的电话为12340调查时,对方会表明是群众满意度随机测评,请您不要挂断!

第二步:提供个人信息

接听电话后,调查员会询问您的一些基本信息,比如居住区域、职业类型、学历等。但不会泄露您的个人隐私,大家可以放心提供。

第三步:回答相关问题

调查员会提出有关基本公共服务满意度的调查问题,主要覆盖人民群众对幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶、优军服务保障、文体服务保障等9个方面的满意度情况,请您配合回答


责编:伍市镇党政办

来源:伍市镇项目办

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